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2015奧迪專業雙杯競賽中國區總決賽圓滿落幕

2015年10月23日 11:11   來源:CE.cn   

  中國經濟網成都10月23日訊(記者 郭濤) 昨日,以“強者更強”為主題的2015奧迪專業雙杯競賽中國區總決賽在成都圓滿落幕。經過整整兩天的比拼,長春通立汽車服務有限責任公司最終從48支決賽隊伍中脫穎而出,榮獲冠軍,并將于明年代表中國奧迪服務團隊出征“2016奧迪專業雙杯競賽全球總決賽”。

一汽-大眾奧迪事業部副總經理杜曉東致辭

  據介紹,由服務杯與技術杯組成的奧迪專業雙杯競賽,由德國奧迪總部發起、在全球范圍內舉行。除了每年在各國組織相應賽事外,各國冠軍還將參加由奧迪總部舉辦的奧迪專業雙杯競賽全球總決賽。

  2002年至今,奧迪專業雙杯競賽在中國已成功舉辦十二屆。參賽的經銷商團隊數量不斷增加,技術實力和服務水平也持續提升。從2005年起,中國奧迪經銷商團隊多次進軍全球總決賽,曾分別摘得雙杯總冠軍和服務杯冠軍,并多次進入三甲之列,成績令人矚目。

  在今年的雙杯競賽中,決賽入圍席位由36支隊伍增至48支,參賽團隊規模空前。今年6月,經過20天的初賽比拼,48支團隊從全國406家經銷商中脫穎而出,晉級中國區總決賽。

參賽隊員專注進行技術專業實操考試

  對于用戶來說,奧迪專業雙杯競賽是奧迪服務水平和尖端技術全球同步的體現。對于全體奧迪服務人員來說,奧迪專業雙杯競賽則是一個重要的展示和交流平臺,使大家能夠通過這個平臺展示才華、溝通交流,從而實現業務精進的目的。

  “臺上一分鐘,臺下十年功”。在服務方面,奧迪有一套成熟的、以用戶為導向的管理制度和流程規范,用來指導經銷商的日常工作。而奧迪專業雙杯競賽的考查重點正是經銷商們的日常工作內容。只有在平時的工作當中業務嫻熟、精益求精,才能在奧迪專業雙杯競賽中表現出色,嶄露頭角。同時,在備戰比賽的過程中,以賽代練,以賽促練,經銷商維修服務團隊的專業實力得到了提升。

  今年的雙杯總冠軍長春通立汽車服務有限責任公司服務經理李鵬表示,近年來,該公司每年都組建團隊參加奧迪專業雙杯競賽。“通過參加比賽,我感覺團隊的凝聚力和進取精神都大大增強了,同時也擁有了更多與高水平同行深入交流的機會,在每一個競賽環節的參與中,我們互相學習,得到了鍛煉和成長”。

一汽-大眾公司黨委書記、工會主席范希軍為雙杯總冠軍頒獎

  在今年奧迪專業雙杯競賽的活動現場,一汽-大眾奧迪銷售事業部副總經理杜曉東表示,通過深入分析市場形勢和準確把握用戶需求,奧迪服務推出了全新的服務戰略,明確了“高效、個性、專屬、移動互聯”4大服務未來發展趨勢,同時提出“奧迪溫暖服務”,為奧迪用戶帶來“人、車、社會、生活”全方位的服務體驗。

  據悉,奧迪的專業服務受到用戶信賴的同時,也得到權威機構的高度認可。在J.D.Power年中公布的中國汽車銷售滿意度(SSI)和售后服務滿意度(CSI)調查中,一汽-大眾奧迪分別以795分和812分的絕對優勢雄踞榜首。同時,一汽-大眾奧迪已累計17次獲得SSI和CSI的冠軍,成為在該項調查中獲得冠軍次數最多的高檔車品牌。

2015奧迪專業雙杯競賽中國區總決賽獲獎團隊合影

  一年一度的奧迪專業雙杯賽可謂奧迪服務體系的一次盛會,更是其服務能力的一次檢驗。尤其在市場行情不好之時,更需苦練內功。專業雙杯賽的舉辦也將從一定程度上提振消費者、經銷商以及奧迪自身的信心,以更飽滿的熱情面對市場競爭。

(責任編輯:楊昕艷)

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2015奧迪專業雙杯競賽中國區總決賽圓滿落幕

2015-10-23 11:11 來源:CE.cn
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